Archives pour la catégorie “Tourisme et web2.0”


Faute de temps pour la rédaction de billets détaillés, voici un petit « lâché de liens », que j’espère vous trouverez aussi intéressant que moi :

- J’avais vue il y a quelques temps la vidéo de « ce mec danse autour de la planète ». Je me demandais bien à l’époque comment ce fameux Matt faisait pour visiter autant de lieux. Et pas les plus moches en plus. Et bien tout est expliqué sur sont site : Where The Hell is Matt. Je t’envie Matt !

matt


- Dans un registre un peu plus sérieux, voici les 12 qualités à posséder pour être un bon directeur d’hôtel.

Les conseils nous viennent de Fransisco Giles, Directeur d’hôtel pour la chaine Mariott et « General Manager of the Year » aux Middle East Hotelier Awards à … 31 ans ! Il est interviewé parl l’équipe de Younghotelier.com.


D’autres “tips” de Fransisco Giles pour être un bon manager : ICI
Son parcours : LA

- A propos d’Award, la 9ème édition des MKG Hospitality Awards se déroulera à l’hôtel Hilton Arc de Triomphe le 18 Novembre 2008. Nouveauté, cette année seront aussi récompensées la Meilleure stratégie e-commerce et la Meilleure initiative en développement durable.

awards
Le site de MKG
Le site des Hospitality Award
Le Communiqué de presse

- Pour finir, un exemple de communication virale plutôt réussie, générée par hotelsbycity.net qui propose à ses utilisateurs internautes d’uploader sur le blog dédié à l’opération, leurs photos de « bed Jumping ». Exemples :

jump 1

jump 2 jump 3

L’opération à fait du bruit, il serait intéressant d’en connaitre le retour sur investissement. Les exemples du genre sont encore assez rares dans le milieu du tourisme et de l’Hôtellerie pour qu’il soit salué … Je ne suis pas sur cependant que les propriétaires et gérants d’hôtels apprécient :-)

Vous en connaissez d’autres ?

Et le blog des photos de BedJump n’est pas tout seul, le site d’hotelsbycity.net réserve d’autres surprises :

hotelbycity

  • Une liste impressionnante de blogs de « villes ». Il faut croire que la société a embauché toute une flopée de bloggeurs qui postent régulièrement des billets sur les actualités touristiques de chaque ville. IMPRESIONNANT !
  • Un Hotel Blog: “Hotel news, unique dispatches and commentary from the lodging industry….”
  • A l’image du Bed Jump Blog, quatre autres blogs dont les billets sont écrit par les utilisateurs : le Bed Blog(Les meilleurs Lits d’hôtels), le Splash Blog (les plus belle piscines avec vue), le Drink Blog (Les plus chouettes bars et cocktails), le Throne Blog ( les plus belles salles de bains/toilettes). si ça ce n’est pas du social média !

hotelbycity2

“We hope that our hotel blog network brings an entertaining perspective to your hotel search. Our mission is to provide the most interesting and engaging guest-generated hotel media site on the net.”

Bravo !

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Je n’y connais vraiment pas grand-chose en termes de comparateurs en ligne de billets d’avion. Il faut pourtant que je m’y mette car je cherche actuellement le meilleur tarif pour un billet en Aout pour Los Angeles.

Je viens de découvrir sur le blog de Quentin 2 sites très intéressants pour mes recherches :

Zepass

- Zepass (Créé par Quentin) se décrit comme « le second marché de la billetterie ». A tester en ce qui me concerne.

« zePASS, le second marché de la billetterie, c’est le lieu où les particuliers peuvent acheter et revendre leurs billets de train, places de concerts, entrées de parcs d’attraction, etc. inutilisés. La condition importante à respecter pour revendre un billet de train ou une place de concert, c’est de proposer un prix de revente inférieur ou égal à la valeur faciale du billet. C’est l’anti-marché noir ! En utilisant zePASS, vous contribuez donc à décourager le marché illégal de billets de train et places de concerts. »

Le site propose aussi un puissant comparateur de prix pour vos voyages. Dommage que l’on ne le remarque pas forcement en page d’accueil. Zepass Voyages compare les offres de vols, séjours, hôtels, locations de vacance…

Presse Papier-2

- Le second site est Illicotravel, que Quentin décrit très bien dans son billet. Illicotravel est un comparateur de vols d’avions (entre autres) qui a pour particularité de vous permettre d’ajuster les dates de départ et d’arrivée pour obtenir le meilleur tarif. La réalisation graphique et la convivialité du service sont à mon goût EX-TRA-OR-DI-NAIRE ! A tester absolument !

Illico 1
(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

- Je profite aussi de ce billet pour vous parler de Farecast, que Quentin aborde aussi et que j’avais découvert sur Lesexplorers.

farecast

L’équipe de Farecast utilise les techniques du Yield management… mais au profit du client final : L’analyse de l’historique des prix pratiqués par les compagnies aériennes leur permet de donner des prédictions sur le meilleur moment ou acheter son billet d’avion. Jetez un œil à la vidéo explicative sur le blog de farecast.

Il y a la un créneau à prendre en France/Europe je pense ! Farecast n’analyse pour l’instant que le marché Nord Américain.

Des trois sites, c’est Illicotravel qui me propose le meilleur tarif : 862 Euros pour un départ de Paris le 8/08 et un retour le 23/08. Zepass Voyages a trouvé un vol à 890 Euros sur le même dates… le meilleurs tarif pour Farecast est de 1499 Euros, sans recommandation en plus !

Si certains d’entre vous connaissent d’autres sites de comparateurs de vols intéressants ou des trucs et astuces pour trouver les meilleurs offres… je suis preneur comme toujours ;-)

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S’il y a bien une chose de formidable dans le Web2.0 c’est le partage, la communication, la transmission de savoir et d’information !! Si vous aimez la lecture, en voici.

Tips
  • Les Tips from the T-List : une collection de conseils, de trucs et astuces et de recommandations donnés par des bloggeurs du tourisme et de l’hôtellerie !! Un must read ! Le livre a été décliné en un blog qui agrège les billets des auteurs de ces Tips.
    Jens Thraenhart est à l’initiative de ce superbe recueil, lisez comment tout à commencé.

    Stay tuned car est en préparation un recueil similaire sur « les secrets markétings appliqués au tourisme » : ICI

Seth
  • Who’s There - le guide “incomplet” sur les blogs et le nouveau web de Seth Godin (Gourou marketing et grand bloggeur). Vous pouvez aussi suivre son actualité sur son blog : http://sethgodin.typepad.com/

ebuisness

  • Un interview de Max Starkov (PDG de Hospitality eBusiness Strategies) à propos de l’importance pour les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie de s’inscrire dans une stratégie utilisant au maximum les outils web2.0 et le « user-generated content » (les contributions des internautes : ce qu’on appel les social medias, en opposition aux medias traditionnel (web1.0)).

    Il explique par exemple les problèmes que peut rencontrer un hôtel dont le site web donne une description avantageuse mais dont les notes sur le site de partages d’avis sont mauvaises (je ferai une note prochainement sur le foisonnement de ce type de services). L’hôtel n’a plus aucune crédibilité et bien sur les internautes ont plutôt tendance à écouter l’avis des autres utilisateurs que la description du site web de l’hôtel.

    Un must read aussi… en anglais toujours et à télécharger ICI.

reactive

Je n’ai pas encore lu tout ce qui précède mais ça ne saurait tarder. Je serais en tout cas ravi d’avoir votre avis et vos éventuelles autres lectures intéressantes.

J’en profite aussi pour publier ces trois excellentes vidéos (en anglais) trouvées sur Lesexplorers qui expliquent le plus simplement du monde ce que sont :

Les Blogs :

Les flux RSS:

Le social networking:

Merci à http://commoncraft.com/

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